Для чего оно нужно?
Пользователи в среднем проводят в среднем 7 часов в неделю, просматривая интернет, с мобильных телефоном и посещают около 6 мобильных веб сайтов. У предпринимателя и клиента разные цели использования приложений. Ниже приведены наиболее распространенные цели.
Для предпринимателя – это:
- Новые клиенты и прирост продаж;
- Удержание уже существующих;
- Самый дешевый, но качественный способ коммуникации продавца и клиента;
- Постоянный «контроль» клиента. Например, доступ к его местоположению, контактам в соцсетях;
- Быстрая коммуникация. Оповещение о новинках, акциях, спецпредложениях.
Для клиента – это:
- Информационность. Вовлечение в деятельность компании/магазина с помощью оповещений и push-сообщений;
- Удобство. Можно зайти с телефона по дороге на работу и узнать о последних новостях;
- Постоянство. Доступ 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
- Экономия времени. Не нужно выискивать в поисковике, что бы найти необходимый сайт;
- Оперативность. Самый быстрый способ для потребителя – ознакомиться с товаром/услугой и возможность совершать покупку не выпуская из рук телефон.
На какой операционной системе лучше создавать
- Android занимает около 83% мирового рынка;
- IOS – приблизительно 14%;
- Windows Phone 2,5%.
Windows Phone наименее востребованная OC. Об этом свидетельствует статистика. Сегмент рынка Windows Phone невелик – в некоторых странах доходит до 12%, но обычно количество пользователей составляет в среднем около 2-3%. Создавать приложение для такой небольшой аудитории не очень выгодно: стоит не очень выгодно. Стоит оно дорого, а окупаемость может затянуться на годы. К тому же последние исследования говорят о том, что пользователи Windows Phone все чаще переходят на Android и IOS.
Нужны ли все таки мобильные приложения бизнесу
Непременно! В эпоху развития IT технологий обязательно нужно возможностью наладить коммуникацию с клиентом. Правильно составленное и запущенное в действие увеличит вовлеченность аудитории и количество постоянных клиентов.
Популярность мобильных приложений растет с каждым днем. И хотя пока, что они не успели стать сверх популярным бизнес трендом, по прогнозу аналитиков рынка к концу следующего года ситуация кардинально изменится. Как только спрос начнет расти, увеличится и цена. Лучше не тратить время зря, а уже сегодня создать личное интернет-пространство и поселить его в гаджеты потенциальных клиентов.